Aide aux aidants
Aider une personne dépendante requiert beaucoup d’énergie et peut être épuisant tant sur le plan physique que sur le plan psychologique. En l’absence de soutien, la prise en charge peut vite devenir un fardeau trop lourd. 3ASM a mis en place un service d'aide au proche aidant pour vous soulager et vous accompagner, en vous apportant une bouffée d’air.
Votre parcours de prise en charge
01
Prise de contact
Parlez nous de vous, de votre situation et discutons ensemble des services d'aide à domicile que nous proposons.
02
Proposition d'un devis
Un devis gratuit et personnalisé vous est envoyé, n'attendant que votre validation.
03
Visite à domicile
Notre Responsable de Secteur se rend à votre domicile pour voir avec vous les formalités administratives et monter le dossier de prise en charge financière. Si tout est bon, le contrat est signé.
04
Sélection de l'auxiliaire de vie
Nous choisissons l'auxiliaire de vie la plus adaptée à vos besoins, qui peut vous être présentée avant le début des interventions.
05
Suivi des interventions
Des points téléphoniques réguliers et une visite annuelle sont organisés pour nous assurer de votre satisfaction.
Parce qu'un proche aidant a aussi le droit d'être aidé
Chez 3ASM, pour préserver au mieux le bien-être du proche en difficulté, nous mettons à disposition une offre de services complète d'aide aux aidants.
*Résultats de l'enquête de satisfaction 2023
Des aides financières à votre disposition
Nous savons qu'il n'est pas toujours évident de s'y retrouver parmi les différentes aides disponibles. 3ASM peut alors vous aider en vous accompagnant dans vos démarches.
Aide à l'autonomie
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Allocation personnalisée d'autonomie (APA)
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Prestation de compensation du handicap (PCH)
Avantage Fiscal
En faisant appel à nos services d'aide à domicile, vous bénéficiez d'un crédit d'impôt de 50% des dépenses engagées*
*dans la limite du plafond et sous réserve
de modification de la législation en vigueur
94%
De nos bénéficiaires recommandent 3ASM*
93%
Compétences des intervenantes*
95%
Accueil téléphonique*
Avec 3ASM, bénéficiez d'une aide aux aidants de qualité
24h/24 - 7j/7
Nous proposons des interventions à toute heure de la journée ou de la nuit, tous les jours de la semaine.
De la télégestion
À chaque prestation, les intervenants procèdent à un pointage téléphonique pour justifier de leur passage.
Un planning souple
Vos besoins ont évolués ? Dans un délai de 72h vous pouvez modifier vos prestations.
Un remplacement dans l'heure
Nous nous engageons à remplacer votre intervenant absent dans l'heure qui suit pour les actes essentiels de la vie courante.
Un système de binôme
Nous mettons en place un binôme dédié, pour éviter les changements fréquents.
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Avez-vous des frais de dossier ou autres frais ?Nous n’appliquons aucun frais de dossier. Nous demandons simplement une cotisation annuelle de 5€ du fait de notre statut associatif.
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Peut-on changer d'intervenant s'il ne convient pas ?Oui, vous pouvez à tout moment demander le changement. Nous vous proposerons alors un(e) autre intervenant(e) sous 72h.
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Peut-on vous joindre en dehors de vos horaires d'ouverture ?Oui, nous avons une astreinte disponible en dehors de nos horaires d'ouverture pour vous répondre, uniquement pour les cas d'urgence.